Đã có hàng trăm bài báo viết về landing page. Điều cơ bản về landing page mà mọi người đều biết đây là những trang mà khách truy cập đến sau khi nhấp vào quảng cáo hoặc liên kết quảng cáo và chúng đóng vai trò tiếp thị quan trọng bằng cách chuyển khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự cho một doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi tự thiết kế một landing page, bạn sẽ nhận thấy có nhiều vấn đề phức tạp hơn bạn nghĩ. Đó là lý do tại sao hôm nay, bài viết này sẽ chia sẻ những lời khuyên khi thiết kế landing page và cho bạn một bộ sưu tập các ví dụ về landing page để lấy cảm hứng.
Theo cách phân loại học thuật trong Wikipedia, các landing page thuộc hai loại chính: Reference (thu thập thông tin) và Transactional (bán hàng). Nếu là landing page thu thập thông tin, thì trang đó phải hiển thị thông tin hấp dẫn và phù hợp với khách truy cập (văn bản, đa phương tiện). Những landing page bán hàng là những trang nhắm đến doanh số bán hàng ngay lập tức hoặc ít nhất là nắm bắt được các khách hàng tiềm năng.
Như bạn thấy, tất cả các landing page đều đáp ứng các tiêu chí: Chúng phải đưa ra các lựa chọn và thúc đẩy khách hàng tiến hành mua hàng. Đây cũng là vai trò chính của các trang landing page.
Điều cần phải nắm bắt rõ ràng trước khi đưa bất cứ trang landing page nào vào hoạt động, đó là bản chất hành động của khách truy cập là gì, nó có phù hợp với mục tiêu của bạn hay không. Sau đó, thiết kế một CTA (Call-to-Actions) với thông báo "Signup now to our newsletter” (Đăng ký ngay để nhận tin của chúng tôi). Nói chung, công thức chính là làm cho landing page của bạn thể hiện các ưu đãi rõ ràng và càng lôi cuốn càng tốt.
Một số mẹo khi thiết kế một landing page
Sau đây là một số mẹo hữu ích để bắt đầu thiết kế landing page:
1. Sử dụng nguyên tắc AIDA
Đây là một chuỗi các sự kiện mà chúng ta mong muốn xảy ra khi khách hàng tiềm năng tiếp cận các sản phẩm được hiển thị hoặc dịch vụ được quảng bá. Chủ yếu, các bước là:
2. Không gây quá nhiều phiền nhiễu.
Ý tưởng rất đơn giản. Nếu landing page hầu như không có tùy chọn điều hướng, ngoại trừ nút CTA, khách truy cập sẽ cố thoát ra khỏi trang. Đừng nghĩ rằng nếu bạn không cung cấp bất kỳ điều hướng nào, thì họ sẽ không tìm cách rời khỏi trang. Họ vẫn sẽ làm như vậy, thậm chí có thể bằng cách tắt hẳn trình duyệt. Và tất nhiên khách sẽ không trở lại nữa.
3. Làm cho những điều khách hàng đang tìm kiếm xuất hiện trong chợp mắt
Thông thường, landing page phải thu hút sự chú ý của khách truy cập trong 3 giây đầu tiên kể từ khi truy cập. Nếu khách không thể nhìn thấy ngay những gì mình đang tìm trên trang hoặc không quan tâm đến những gì mà họ đang thấy, rất có khả năng họ sẽ thoát khỏi trang của bạn.
4. Đừng tạo ra những kỳ vọng không có thực
Landing page phải nhất quán với các gợi ý được cung cấp bởi quảng cáo gốc hoặc ngược lại. Khách truy cập phải tìm thấy trên landing page những gì họ được hứa hẹn sẽ thấy trong quảng cáo đã nhấp vào.
Như đã nói ở trên, bây giờ hãy cùng xem một số landing page B2B (Business to Business) và B2C (Business to Customer) được thiết kế đẹp mắt và hiệu quả, sau đó phân tích những điểm mạnh và những điểm yếu không thể tránh khỏi của chúng. Hãy chú ý những điều sau đây trong các ví dụ được đưa ra: các chỉ số giao tiếp, xây dựng thương hiệu và độ tin cậy, hiệu quả nội dung, lời kêu gọi hành động.
Một số landing page đẹp mắt
99Designs
Đây là một landing page nhắm mục tiêu hướng tới các nhà thiết kế và sinh viên. 99Designs cũng có một landing page cho các doanh nghiệp cần thiết kế. Đối với điều này, nó rất hiệu quả trong việc chứng thực và thực sự đáp ứng được mong muốn của khách truy cập bằng những số liệu và chỉ số tin cậy (số lượng thành viên, số tiền kiếm được). Hãy chú ý đến màu đỏ tươi của nút CTA đơn - thường thì không nên chọn màu này, nhưng trong trường hợp cụ thể này, nó có thể chấp nhận được vì khớp với màu của logo.
123RF
123RF đưa ra tuyên bố rõ ràng về mục đích trong landing page này bằng một thanh trượt hình ảnh và bốn cột ở chính giữa. Khách truy cập sẽ hiểu ngay lập tức dịch vụ là gì và họ có thể sử dụng nó như thế nào (Tìm kiếm, Đăng ký, Trả tiền khi mua và Đăng ký mua hàng). Trang này có nền màu xám nhạt và nhấn vào hình ảnh. Có lẽ danh sách các category trong phần Stock photography nên được cải thiện một chút đó vì hiện nó đang bị nhồi nhét quá nhiều thứ. Và nút CTA hơi khó nhấp.
Favomatic
Thiết kế của landing page này rất đẹp mắt. Có sự tương phản, slogan rất tốt trong từng phần và nó mang lại rất nhiều thông tin mà không buộc bạn phải đọc tất cả mọi thứ (thông tin chi tiết sẽ có phông chữ nhỏ hơn). Nó có sự điều hướng theo chiều dọc, bằng cách cuộn chuột, làm giảm đáng kể bounce rate (tỷ lệ thoát).
BiznessApps
Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ, slogan có tính nhấn mạnh và danh sách xác nhận ấn tượng - đây là những sự kết hợp phù hợp cho một landing page và BiznessApps có tất cả các yếu tố này. Ngoài ra, nó bao gồm một số lượng văn bản tối thiểu và sử dụng video giới thiệu vì thực tế là mọi người thích xem các video ngắn hơn là đọc chữ. Biểu mẫu là một yếu tố mà trang này nên cải thiện. Thông thường, bạn nên cung cấp cho khách một ít thông tin trước khi đưa cho họ một điều gì đó. Ví dụ, bạn nên trao đổi thông tin với khách truy cập trước, sau đó nút "Send message" có thể đi kèm thông tin "Get your free stuff now!" chẳng hạn.
Brusheezy
Landing page này trông rất gọn gàng với một biểu tượng và tiêu đề nổi bật. Hãy chú ý tới hai lời kêu gọi hành động, ở trên cùng và dưới cùng - đây là một phương pháp đơn giản để làm cho thông điệp tới với khách hàng không bị gián đoạn. Làm nổi bật những lợi ích cho khách hàng thay vì các tính năng của sản phẩm là một điểm cộng khác của landing page này.
JailBreak
Trang này có thể chứa quá nhiều thứ, nhưng đó là đặc trưng của các landing page cho ứng dụng. Tuy nhiên, quyết định chia trang thành các phân đoạn giúp dễ dàng điều hướng thông qua tất cả các yếu tố. Bạn có thể tìm thấy mọi thứ bạn muốn: các tính năng, lợi ích, lời chứng thực và thậm chí đảm bảo hoàn tiền nếu bạn không hài lòng với kết quả. Điều cuối cùng là khá nguy hiểm, vì nó có thể gây ra những lo ngại về chất lượng dịch vụ. Rất hay khi đặt nó ở phía dưới cùng!
PageLines
Sự tối giản hóa là khái niệm quan trọng ở đây. Trang này không cho bạn biết mọi thứ ngay lập tức, mà muốn bạn tự khám phá. Tuy nhiên, tính năng video phát tự động có thể là một điểm trừ cho trang này vì nhiều người thường không thích và muốn tránh nó. Ngoài ra, không có CTA ngay lập tức cũng là một hạn chế đối với trang web này.
Pico
Landing page này đơn giản nhưng rất mạnh mẽ. Dấu hiệu lớn màu đỏ điểm nhấn thú vị cho giao diện tổng thể của trang. Việc sắp xếp các đoạn giống với bố cục của một trang báo và mang tính gợi mở cho mục đích của CMS. Tuy nhiên, các nút CTA hơi yếu và hình ảnh người phụ nữ ở góc dưới cùng bên phải gây ra sự phân tâm cho khách truy cập (khi nhìn khuôn mặt quá bất ngờ của cô gái này thì khách hàng sẽ tự hỏi liệu cô ta có thể thương lượng một vấn đề kinh doanh không?)
Shoeboxed
Các dòng mô tả cho từng phần là một ví dụ về việc sử dụng ngôn ngữ để mô tả. Bạn hiểu được thông điệp chỉ trong một giây, vì thông thường bạn sẽ chú ý ngay tới dòng đầu tiên và đến nút CTA luôn. Nếu bạn vẫn còn do dự, có một lời chứng thực mạnh mẽ xác nhận kèm theo, giúp bạn tin tưởng lựa chọn của mình là chính xác.
SquareSpace
Đây là landing page tìm kiếm chuyên nghiệp với một slogan được đậm, các nút CTA khiến cho khách truy cập không thể cưỡng lại việc nhấp chuột và xác nhận. Đây là sự kết hợp vô cùng thành công. Điểm cộng lớn là bối cảnh sử dụng được đặt ở ngay giữa trang, với ảnh chụp màn hình về bố cục trang và các chỉ dẫn minh họa. Cấu trúc 3 phần của trang này cũng là một điểm mạnh nữa đáng chú ý.
