Khi sử dụng Zalo Android, iOS bạn sẽ gặp phải một số lỗi không thể đăng nhập được tài khoản, kèm theo đó là mã lỗi để người dùng được biết. Với mã lỗi Zalo 502 cũng tương tự như vậy. Khi bạn đăng nhập tài khoản, ứng dụng sẽ thông báo tới người dùng không thể truy cập được tài khoản kèm theo mã lỗi 502.
Mã lỗi Zao 502 là một trong những lỗi thường xuyên xảy ra trên ứng dụng, bên cạnh những lỗi như lỗi 647 trên Zalo, lỗi Zalo không gõ được tiếng Việt, hay lỗi Zalo 2028 không kết nối trên Zalo máy tính. Việc khắc phục lỗi Zalo 502 cũng tương đối đơn giản. Bạn đọc có thể tham khảo cách sửa lỗi Zalo 502 trong bài viết dưới đây.
Cách khắc phục lỗi Zalo 502
Lỗi 502 xảy ra trên Zalo là do thiết lập ngày giờ thiết bị sai, không thể đồng bộ với ứng dụng Zalo. Vì thế người dùng cần kiểm tra lại điện thoại để chuyển về ngày, giờ hiện tại chính xác.
Bước 1:
Chúng ta vào phần Settings (Cài đặt) trên thiết bị rồi chọn mục General (Cài đặt chung). Sau đó chuyển sang giao diện mới tìm tới phần Date & Time (Ngày & giờ).
Bước 2:
Chuyển sang giao diện thiết lập thời gian trên thiết bị. Tại đây bạn hãy tắt chế độ cài đặt giờ tự động tại Set Automatically bằng cách gạt thanh ngang sang bên trái.
Tiếp đến chúng ta tiến hành điều chỉnh lại ngày và giờ trên thiết bị là xong.
Sau đó người dùng đăng nhập lại tài khoản Zalo. Sau khi tiến hành thay đổi lại ngày và giờ trên thiết bị, chúng ta tiến hành nâng cấp Zalo lên bản mới nhất để khắc phục những lỗi tại phiên bản cũ, đồng thời trải nghiệm thêm tính năng mới.
Với việc thay đổi lại thiết lập ngày giờ trên thiết bị đã giúp bạn có thể khắc phục được báo lỗi Zalo 502. Trong quá trình sử dụng bạn cũng nên kiểm tra và nâng cấp ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Điều này có thể giúp sửa những lỗi ở phiên bản cũ, đặc biệt có thể trải nghiệm nhanh các tính năng mới.
Chúc các bạn thực hiện thành công!
